EXCELENCIA EN ENTREVISTAS: “METODO STAR”

EXCELENCIA EN ENTREVISTAS: METODO STAR

  • Duración : 8 horas

  • Requerimiento : 75% Asistencia

  • Rendimiento : 60%

Información General:

Nuestro programa de capacitación en Entrevista por Competencias Método STAR se enfoca en desarrollar habilidades de excelencia en la realización de entrevistas basadas en competencias. El Método STAR es una metodología ampliamente reconocida y utilizada en el ámbito de recursos humanos para evaluar de manera efectiva las habilidades y experiencias de los candidatos

Pre – Requisitos

Manejo de lectoescritura hispana, mayor de 18 años, salud compatible con el curso a realizar.

Metodología

Nuestra metodología para la Entrevista por Competencias Método STAR se enfoca en la aplicación práctica de conceptos y técnicas a través de ejemplos relevantes. Valoramos la participación activa y creamos un entorno interactivo. Combinamos teoría sólida con ejemplos prácticos en situaciones laborales. Las actividades interactivas incluyen discusiones grupales, ejercicios prácticos y análisis de casos. Proporcionamos retroalimentación personalizada para mejorar habilidades y comprender fortalezas y áreas de mejora en el uso del Método STAR

Contenidos

I.- Introducción a la entrevista por competencias y al Método STAR

  • Definición de entrevista por competencias
  • Explicación del Método STAR y su importancia

II.- Identificación de competencias clave

  • Técnicas para mejorar la habilidad de escucha activa.
  • Comprender el lenguaje verbal y no verbal.

III.- Estructura de la entrevista basada en el Método STAR

  • Explicación detallada de cada componente del Método STAR: Situación, Tarea, Acción, Resultado
  • Cómo utilizar la estructura para responder preguntas de manera efectiva

IV.- Preparación para la entrevista

  • Investigación previa sobre la empresa y el puesto
  • Cómo identificar ejemplos relevantes de experiencias pasadas

V.- Técnicas de comunicación efectiva

  • Escucha activa y comprensión de las preguntas
  • Lenguaje claro y conciso en las respuestas.

VI.- Práctica de entrevistas

  • Simulaciones de entrevistas utilizando preguntas basadas en competencias
  • Retroalimentación y evaluación de las respuestas de los participantes

VII.- Estrategias para manejar situaciones desafiantes

  • Cómo manejar preguntas difíciles o inesperadas durante la entrevista
  • Cómo gestionar el estrés y mantener la calma

VIII.- Recapitulación y conclusión

  • Repaso de los conceptos clave y principales aprendizajes
  • Recursos adicionales y recomendaciones para el desarrollo continuo